Preguntas frecuentes
Sobre nuestros planes
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando lo necesites desde la configuración de tu cuenta.
El cambio se aplica inmediatamente y solo pagas la diferencia prorrateada del ciclo en curso.
¿Qué pasa si supero los documentos CPE del mes?
Te avisamos por correo cuando llegues al 80%. Si superas el límite, puedes seguir emitiendo
comprobantes — luego tienes la opción de pasar al plan inmediato superior o pagar un paquete
adicional puntual. Nunca te bloqueamos la operación.
¿Hay permanencia o contrato mínimo?
No. Todos nuestros planes son sin permanencia. Pagas mensual o anualmente y puedes cancelar
cuando quieras desde tu cuenta.
¿Los precios incluyen IGV?
No, los precios mostrados no incluyen IGV. Se factura por separado según la normativa peruana.
¿Necesito un certificado digital y/o un OSE?
El certificado digital está incluido gratis durante los primeros 2 años en todos los planes.
Si tu facturación anual supera las 300 UIT, SUNAT exige el uso de un OSE — en ese caso te asesoramos
sin costo para la transición.
¿Cómo es el período de prueba gratuito?
Puedes probar Invoisys gratis sin tarjeta de crédito. Tienes acceso completo a las funcionalidades
del plan que elijas para que evalúes con tu propia información antes de decidir.
¿Qué incluye el soporte?
Soporte por chat y correo en horario peruano (Lun–Sáb) en todos los planes. El plan Negocios
incluye soporte prioritario, onboarding personalizado y un canal directo con el equipo.
